Política de Trocas e Devoluções
Na Megir Watches, queremos que você se sinta completamente satisfeito com sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, garantimos um processo simples e rápido, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagem original.
Como Solicitar Troca ou Devolução
Para solicitar, basta nos enviar um e-mail para:
Aceitamos solicitações de troca ou devolução dentro de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Pedidos fora desse prazo não poderão ser processados.
Arrependimento ou Insatisfação
Se você mudou de ideia ou não está satisfeito com sua compra, você pode devolvê-la dentro do prazo de 7 dias corridos. O produto deve estar em perfeitas condições. Após recebermos a devolução, faremos a análise e, se tudo estiver certo, o reembolso será processado em até 15 dias úteis.
Troca ou Devolução por Defeito
Caso o item apresente defeito de fabricação, realizaremos a troca ou devolução. Importante: danos causados por uso inadequado não são cobertos por nossa política.
Endereço Incorreto ou Problemas na Entrega
Se houver problemas com o endereço ou com a entrega, como ausência do destinatário, o cliente será responsável pelos custos de reenvio.
Cancelamento Antes do Envio
Se você cancelar seu pedido antes do envio, o reembolso será realizado imediatamente.
Formas de Reembolso
O reembolso será feito pelo mesmo método utilizado no pagamento original.
Dúvidas ou Suporte
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou ajudar no que for preciso. Fale conosco através de:
E-mail: contato@megirwatches.com.br
WhatsApp: (51) 9 8109-4417
Telefone: (51) 9 8109-4417
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9:00h às 18:00h.
Atenciosamente,
Equipe Megir Watches
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